Chaque expéditeur la connaît : vous payez, le vendeur dit « livré », et votre famille dit autre chose — ou ne dit rien, et vous restez entre deux histoires sans moyen de savoir. Les avis sur ce secteur répètent le même schéma : argent pris, silence après le paiement, aucune preuve dans un sens ou dans l'autre.
Lisez les bons avis des vendeurs du secteur et le même détail brille : « Ils ont envoyé des photos et des vidéos et j'étais très content » — et l'acheteur l'avait déjà entendu de sa famille directement. La preuve plus la parole de la famille. C'est toute la norme ; nous en avons simplement fait une règle au lieu d'un heureux hasard.
Photo des biens avec le nom de votre famille sur la carte de commande, avant la remise. Photo ou courte vidéo de la remise elle-même, au point de retrait, pièce d'identité vérifiée. Photo du reçu du magasin. Pour un kit solaire : les pièces étalées, les numéros des panneaux et de la batterie, et une courte vidéo de la lumière allumée la nuit. Puis la confirmation de votre famille elle-même, dans ses propres mots.
Le distributeur est payé après que le dossier est complet — pas de dossier, pas de paiement final. La preuve n'est ni une faveur ni une option ; c'est le verrou autour duquel tout le magasin est construit, convenu par écrit avant la première commande dans chaque ville.
Les photos sont le travail du distributeur, prises avec le téléphone du magasin à la remise. La confirmation de votre famille peut être un court message vocal ou un appel — ce qui vous arrive honnêtement.
Alors la commande n'est pas terminée. Vous choisissez un panier corrigé ou votre argent remboursé sur votre carte — la règle est publiée sur la page « Comment ça marche », par écrit, avant que nous prenions la moindre commande.
Des morceaux, parfois, en témoignages sur leurs propres pages. Un dossier standard sur chaque commande, lié au paiement du distributeur, avec une règle de remboursement publiée — nous ne l'avons trouvé nulle part dans ce secteur. Si vous le trouvez, dites-le-nous ; nous les lierons ici.